Política de Privacidade

O Venda Fácil é um sistema de gestão para revendedoras informais que vendem pelo WhatsApp, operado por Nexhub.

Contato para assuntos de privacidade e dados pessoais:
E-mail: nexhub7@hotmail.com
WhatsApp: (75) 98186-7954

2.1 Dados que você nos fornece diretamente

• Número de WhatsApp (usado para cadastro e login)
• E-mail (usado exclusivamente para recuperação de senha)
• Senha de acesso (armazenada de forma criptografada)
• Nome, CPF e outros dados informados ao criar cobranças, clientes, pedidos e orçamentos dentro do sistema
• Documentos de promissória gerados via integração com ZapSign/Sign, quando aplicável

2.2 Dados de pagamento

Os pagamentos e assinaturas são processados pelo Asaas, nosso parceiro de processamento de pagamentos. O Asaas coleta e armazena nome, CPF e e-mail para emissão de cobranças (Pix e outros meios), conforme a política de privacidade própria do Asaas. Não temos acesso a dados sensíveis de cartão ou conta bancária — isso fica exclusivamente sob custódia do Asaas.

2.3 Dados coletados automaticamente

• Dados técnicos de navegação (endereço IP, tipo de navegador) usados pelo Cloudflare Turnstile para verificação anti-robô no login e cadastro
• Registros de eventos do sistema (logs) para fins de segurança e prevenção de fraude/abuso

• Viabilizar a criação e o funcionamento da sua conta
• Processar cobranças e assinaturas via Asaas
• Gerar recibos e documentos de promissória
• Enviar recuperação de senha por e-mail
• Prevenir abuso do período de teste gratuito (verificação de WhatsApp/e-mail duplicados)
• Proteger o sistema contra acessos automatizados (captcha) e ataques
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.

Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviço estritamente necessários para o funcionamento do Venda Fácil:

Seus dados são armazenados em banco de dados protegido por políticas de segurança em nível de linha (RLS), garantindo que cada usuária só acesse seus próprios dados. Adotamos medidas técnicas como:

• Criptografia de senha
• Autenticação e controle de acesso por conta
• Backups automáticos diários
• Limitação de tentativas de login e recuperação de senha
• Sanitização contra scripts maliciosos (XSS)
• Verificação anti-robô (captcha) no login e cadastro

Apesar dessas medidas, nenhum sistema é 100% livre de risco. Caso identifique qualquer incidente de segurança, entre em contato pelos canais informados acima.

Você pode excluir sua conta a qualquer momento pela opção “Zona de perigo”, dentro de “Minha conta”. Ao confirmar a exclusão:

• Seus dados pessoais e da conta (nome, contatos, clientes, pedidos, recibos, etc.) são apagados do nosso banco de dados
• Sua cobrança/assinatura ativa no Asaas é cancelada, encerrando qualquer cobrança futura

Importante sobre o Asaas: a exclusão da sua conta no Venda Fácil cancela a cobrança recorrente, mas não apaga automaticamente seus dados (nome, CPF, e-mail) já registrados no Asaas, pois o Asaas mantém esses registros por exigência de sua própria política e de obrigações fiscais/regulatórias como instituição de pagamento. Para solicitar a exclusão dos seus dados diretamente do Asaas, é necessário contato direto com o suporte do Asaas.

Mantemos, após a exclusão da conta no Venda Fácil, apenas:

• Registros de pagamento já realizados, sem vínculo direto com sua identidade, para fins contábeis e fiscais
• Um registro anti-abuso do período de teste gratuito, contendo apenas um código criptografado (hash) do seu WhatsApp/e-mail — não reversível para os dados originais — usado exclusivamente para impedir a criação de novas contas de teste pela mesma pessoa

Você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar seus dados
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão dos seus dados (observadas as retenções descritas no item 6)
• Revogar consentimento
• Solicitar a portabilidade dos seus dados

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail ou WhatsApp informados no item 1.

Utilizamos cookies e tecnologias equivalentes estritamente necessárias para o funcionamento do sistema (autenticação de sessão) e para a verificação anti-robô (Cloudflare Turnstile).

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças no sistema ou na legislação. A data da última atualização estará sempre indicada no topo deste documento.

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados:
E-mail: nexhub7@hotmail.com
WhatsApp: (75) 98186-7954